Комплексное внедрение и настройка CRM Битрикс24: полное решение для вашего бизнеса
Специализируемся на внедрении и развитии CRM Битрикс24 для:
Повышайте эффективность продаж и оптимизируйте бизнес-процессы с нашей экспертизой!
- Дистрибьюторов
- Производственных компаний
- Металлургических и горнодобывающих компаний
- Финансовых компаний
Повышайте эффективность продаж и оптимизируйте бизнес-процессы с нашей экспертизой!
Какие проблемы решает CRM?
Непрозрачность статусов сделок:
Трудно отслеживать статусы без прямого общения с ответственным менеджером.
Упущенные возможности:
Менеджеры могут забывать о сделках после первого контакта с клиентом.
Потеря лидов:
Входящие лиды не фиксируются, звонки остаются без ответа, сообщения теряются, а письма попадают в спам.
Неравномерная нагрузка:
Менеджеры сосредотачиваются на интересных заявках, игнорируя менее привлекательные.
Отсутствие истории взаимодействия:
При смене менеджера сложно понять текущую стадию сделки и ее условия.
Сложности в оценке работы:
Переписка и разговоры не фиксируются, что затрудняет оценку эффективности менеджеров.
Нестандартизированная работа:
Каждый менеджер работает по-своему, без единого подхода.
Рутинные задачи:
Большое время тратится на постановку типовых задач, сортировку писем и ручное формирование документов.
Нагрузка на руководителя:
Руководителю приходится постоянно контролировать события в сделках.
Сложности в передаче информации:
Переписка и передача событий между отделами происходит в нескольких чатах одновременно.
Кто заинтересован во внедрении CRM?
CRM — это не только инструмент для продаж; он включает в себя несколько функциональных блоков, которые могут быть полезны разным отделам:
-
Отдел продаж:Организация работы с клиентом от первого контакта до заключения договора. -
Сервисный отдел:Занимается рекламациями и обеспечивает поддержку клиентов. -
Проектный офис:Необходим для услуг или работ, требующих этапа проектирования. -
Маркетинг:Содействует повторным и кросс-продажам, а также разогревает существующую клиентскую базу с помощью email-маркетинга и других инструментов. -
Производственный отдел:Вступает в работу после заключения договора.
Почему Битрикс24 — лучший выбор для CRM?
На данный момент, Битрикс24 является наиболее оптимальным решением для построения B2B CRM-системы. Это самая популярная CRM-платформа в России, что обеспечивает ей широкое признание и поддержку.
- Универсальность и гибкость:Битрикс24 — это не просто CRM, а комплексный инструмент, включающий в себя управление задачами, бизнес-процессами и многое другое. В системе имеются готовые решения для большинства задач, что делает ее универсальным "комбайном" для бизнеса.
- Коробочная версияОдним из ключевых преимуществ Битрикс24 является возможность установки коробочной версии на свои серверы. Это дает полный контроль над данными и позволяет глубоко настраивать систему под конкретные бизнес-задачи.
- Развитая экосистемаПопулярность Битрикс24 создала вокруг нее обширную экосистему, включающую маркетплейс приложений с тысячами готовых решений, множество команд по внедрению и доработкам, а также обширные обучающие курсы и документацию. Это обеспечивает пользователям широкий спектр возможностей для развития и оптимизации их бизнеса.
| | Начните преобразовывать свой бизнесПолучите консультацию по внедрению Битрикс24 и станьте на шаг ближе к успеху. Автоматизируйте бизнес-процессы и повысьте эффективность. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности |
Наши партнеры
